Problema com criação de personagem / Problem with character creation
Enviado: Ter Abr 02, 2019 10:25 pm
Estamos cientes que todos estão enfrentando problemas com a criação de personagens. Isso acontece porque o servidor que guarda essas informações está um pouco congestionada e por conta disso causando lentidão no retorno das informações da criação do personagem.
Quando vocês clicam em criar personagem, o servidor do jogo envia todas as informações para um outro servidor que guarda todas as informações dos usuários e personagens, acontece que essa solicitação está demorando bastante e por conta disso, a conexão é perdida durante a requisicao e por este motivo, todas as informações são perdidas.
Algumas pessoas conseguem criar o personagem quando as informações são enviadas antes da perda da conexão.
Enquanto vocês tentam criar os personagens freneticamente, o servidor permanecerá congestionado. Isso é um erro nosso, já estamos trabalhando para a correção desse problema, porém alguns outros erros como crashes do servidor acabaram atrasando a correção do mesmo.
Uma nova atualização do cliente com a resolução do problema está previsto para amanhã. Tentaremos o possível para soltar essa atualização ainda no período da manhã.
Sabemos da frustração de vocês e esperamos que compreendam que estamos trabalhando duro para trazer um jogo bom para todos.
Ps: Evitem criar tópicos com o mesmo assunto ou criar teorias sobre o mesmo.
Quando vocês clicam em criar personagem, o servidor do jogo envia todas as informações para um outro servidor que guarda todas as informações dos usuários e personagens, acontece que essa solicitação está demorando bastante e por conta disso, a conexão é perdida durante a requisicao e por este motivo, todas as informações são perdidas.
Algumas pessoas conseguem criar o personagem quando as informações são enviadas antes da perda da conexão.
Enquanto vocês tentam criar os personagens freneticamente, o servidor permanecerá congestionado. Isso é um erro nosso, já estamos trabalhando para a correção desse problema, porém alguns outros erros como crashes do servidor acabaram atrasando a correção do mesmo.
Uma nova atualização do cliente com a resolução do problema está previsto para amanhã. Tentaremos o possível para soltar essa atualização ainda no período da manhã.
Sabemos da frustração de vocês e esperamos que compreendam que estamos trabalhando duro para trazer um jogo bom para todos.
Ps: Evitem criar tópicos com o mesmo assunto ou criar teorias sobre o mesmo.