Incompetência

[marcaokey]

Bom dia. Venho por meio deste tópico contar que estou muito chateado e que no dia <<Qui Abr 02, 2020 10:01 pm>> fiz o tópico:
Meu dinheiro da casa não recebi de volta.
Orientado a entrar em contato com Tamaxmus pelo Discord, ele iria resolver a pendencia de 250k que o jogo me fez perder por causa da união dos servidores Onix, onde no Onix 2 eu tinha duas casas de Doon (Donncaster casa nobre 11 e Donncaster casa nobre 13).
Deste do dia 02 de Abril há quase dois meses eu não jogo Bloodstone. Eu estava VIP e tinha gastado muito dinheiro com cristais e roupas além de trazer meu time todo de 25 pessoas pra jogar o joguinho de vocês ai....
Adivinha o que eu fiz? Levei todo mundo pro Tibia porque eu não vou dar dinheiro pra um jogo que nao consegue resolver um negócio tão simples de um player....
Mano 250k nesse jogo não é nada, da pra conseguir isso facilmente.... Vcs acham que eu to tentando roubar 250k? Estaria tentando se a história ao menos não parecesse verdadeira ou se eu mandasse meus 25 amigos pedir a mesma coisa com a mesma história.

Fim da conversa com Tamaxmus:
tamaxmus23/04/2020
Vou verificar o que pode ter acontecido. Pois consta como enviado o ouro.
Maright23/04/2020
ok mto obrigado
Maright11/05/2020
alguma posicao?
tamaxmus13/05/2020
Maright, consta como enviado.. deve ter aparecido no balanço da sua conta o ouro =0

Começo da conversa com Tamaxmus:
Maright02/04/2020
Boa noite! Tamaxmus
tudo bem?
Como faço para ter meu dinheiro de volta das casas que eu tinha no Onix2?

Donncaster casa nobre 11 e Donncaster casa nobre 13

As duas foram 260k, 130k cada uma.
tamaxmus02/04/2020
Boa noite, vou verificar pq nao retornar
Pois, era para retornar de forma automatica


OLHA AS DATAS, MUITA INCOMPETENCIA.... ME DISPONIBILIZEI PARA AJUDAR A DESENVOLVER O JOGO FUI COMUNICADO QUE O SISTEMA É INTERNO SOMENTE.... SEI LÁ
VONTADE ZERO DE VOCÊS, VONTADE ZERO DA COMUNIDADE, VOU ASSISTIR O JOGO MORRER....

[pedroquezado]

Realmente lamentável algumas coisas que se passa nesse jogo, e não é algo que se veja de players contra player, são problemas que vemos da própria administração que é BEM notória.

Por diversas vezes relatei alguns problemas, players vem se pronunciando no fórum e vemos um índice de visibilidade baixo por parte deles, sempre haverá um grupo que se apresenta respondendo a favor dos atrasos e etc.. por parte deles, mas nos como usuários de um serviço que na maioria das vezes é PAGO (VIPs) não tem o menos respeito.. Eu vejo uma baixa muito grande desse jogo com o passar do tempo, talvez não hoje, nem amanhã, mas com uns anos isso vai se tornar mais um game jogado na net até fali de vez..
E não foi por falta de aviso..

Não tenho nenhum medo de expressar como vejo a progressão desse game!!

"Isso é tudo pessoal!!!"

[marcaokey]

teve um cara que mandou isso num outro post:

----O dinheiro foi enviado, ele fala ali. O que mais você quer?----

os cara viaja mano, se tivesse enviado já estaria resolvido, ai eu respondi:

não, não foi enviado...
cade esse registro de que eles me enviaram? porque das duas a uma, ou o sistema deles é mais falho do que eles pensam ou entao...
olha ali na foto to com 1k900...
não foi enviado pra mim, nem no banco nem em recompensa resgatavel nem em nada. não foi enviado, ta dificil de entender? se fosse enviado este assunto com ctz já tinha acabdo.
se eles quiserem eles podem entrar na minha conta ver se tem algum dinheiro lá... veja no registro se eu gastei ou ''escondi'' esse dinheiro... vc viajam.... para comecar eles nem devem ter esse registro...
enfim...
realmente eles cagaram para os players

[tamaxmus]

Marcaokey, você abriu um ticket no dia 21/04 às 11:29 e seu ticket foi respondido no dia 21/04 às 11:47. No ticket consta como devolvido os 260k.

Realmente não consegui fazer às analise quando você entrou em contato comigo pelo Discord o que acabei perdendo o seu atendimento. Pois recebo diariamente centenas de mensagens via Discord na qual não consigo obter um registro dos problemas. Por isso, direcionamos os casos para o suporte via Ticket.

De qualquer forma, fiz novamente a análise da sua conta, recuperando todo o backup nos dias mencionados e realmente consta que o ouro enviado foi retornado. Fiz novamente o envio do seu ouro para sua conta. Saiba que não é por falta de confiança, mas sim um procedimento que precisamos averiguar as informações antes de realizar qualquer ação.

Peço desculpas pelo ocorrido.