Olá! Desde a ultima atualização recente do dia 17/09/2020, eu tenho tido problemas para logar no game. Consigo acessar o client e minha conta normalmente, escolho o char mas quando clico para entrar no game, ele da tela branca e encerra o client. Pensei que fosse algum problema na placa de vídeo, ou atualização do PC e drives, porém está tudo ok e atualizado.
Fiquei sem saber como resolver o problema, então se puderem me ajudar agradeço.
Tela branca.
- Archen
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Re: Tela branca.
Bom dia master500,
O problema de tela branca pode ser solucionado com o procedimento abaixo, de nosso FAQ:
https://www.bloodstoneonline.com/pt/not ... requentes/
7. Tela Branca
a. Geralmente é ocasionado por problema na placa de vídeo. Possíveis soluções se dão ao:
i. Atualizar seu driver de placa de vídeo
Utilize Driver Booster para verificar atualizações disponíveis: https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php
ii. Tentar atualizar o DirectX
https://support.microsoft.com/pt-br/hel ... of-directx
Tente atualizar o seu sistema operacional: Iniciar - > Painel de Controle - > Sistema e segurança -> Windows Update. Clique no botão “Verificar se há atualizações”.
O problema de tela branca pode ser solucionado com o procedimento abaixo, de nosso FAQ:
https://www.bloodstoneonline.com/pt/not ... requentes/
7. Tela Branca
a. Geralmente é ocasionado por problema na placa de vídeo. Possíveis soluções se dão ao:
i. Atualizar seu driver de placa de vídeo
Utilize Driver Booster para verificar atualizações disponíveis: https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php
ii. Tentar atualizar o DirectX
https://support.microsoft.com/pt-br/hel ... of-directx
Tente atualizar o seu sistema operacional: Iniciar - > Painel de Controle - > Sistema e segurança -> Windows Update. Clique no botão “Verificar se há atualizações”.
Re: Tela branca.
Bem, como eu havia dito antes, eu já havia tentado resolver desta maneira. Mas como me sugerirão, acabei tentando novamente, e novamente não resolveu o problema. Agradeço por terem respondido, mas ainda não resolvi o problema e estou aberto a novas opções.
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