Mochila cheia = martelo de refinamento sumiu

[snoutrott]

Olá, boa noite.
Terminei de juntar meus 1400 de troféus hoje e fui comprar os itens pra melhorar minha arma do level 50. Comprei os itens. Depois disso percebi que a mochila estava cheia e vi a pedra de refinamento III no chão. Problema: Os martelos sumiram, comprei 5 martelos de refinamento e sumiram. Sequer foram mandados para o depósito (o que seria razoável).

Gostaria de saber se posso ser reembolsado, pq tipo, to mt frustado cara... os martelos poderiam pelo menos ir direto pro depósito.
Gostaria de uma resposta da staff por favor

[tamaxmus]

Olá, boa noite.
Terminei de juntar meus 1400 de troféus hoje e fui comprar os itens pra melhorar minha arma do level 50. Comprei os itens. Depois disso percebi que a mochila estava cheia e vi a pedra de refinamento III no chão. Problema: Os martelos sumiram, comprei 5 martelos de refinamento e sumiram. Sequer foram mandados para o depósito (o que seria razoável).

Gostaria de saber se posso ser reembolsado, pq tipo, to mt frustado cara... os martelos poderiam pelo menos ir direto pro depósito.
Gostaria de uma resposta da staff por favor

Itens bloqueados quando adquiridos com bolsa cheia são destruídos automaticamente. Vamos trabalhar para que não permita comprar esse item quando a bolsa estiver cheia.