Item SUMIU DO DP

[vyctorius]

To abrindo o tópico aqui, acredito que aqui seja o local mas adequado, porém se nao for, ja peço desculpas...

Vyctorius - Arqueiro - Ruby1

Gostaria de relatar um problema que ocorreu na minha conta, não sei o dia exato, pois só dei falta dela ontem, porém salvo engano, acredito que foi posterior ao test server (não sei o dia exato), mas eu tinha os 3 sets de arqueiro do level 80 fechado (Assassino Sombrio, Aviador e Greenplate), ocorre que ontem qnd fui procurar minha bota greenplate ela havia desaparecido do DP. Não é um item muito caro, porém poderia acontecer com outros itens, como por exemplos bestas do level 150 rara, enfim gostaria de saber se há algo que possa ser feito para reaver o item ou verificado o que ocasionou esse erro.

Esse problema tb já ocorreu no char do meu primo, no inicio desse mês ou final do mês passsado, sumiu dois itens do set da Muralha Negra (inclusive um deles possuía alguma raridade), ele teve que comprar novamente.

Dessa forma como essa situação vem acontecendo reiteradamente, decidir postar aqui e gostaria de uma ajuda da staff se possível.

[diegao]

To abrindo o tópico aqui, acredito que aqui seja o local mas adequado, porém se nao for, ja peço desculpas...

Vyctorius - Arqueiro - Ruby1

Gostaria de relatar um problema que ocorreu na minha conta, não sei o dia exato, pois só dei falta dela ontem, porém salvo engano, acredito que foi posterior ao test server (não sei o dia exato), mas eu tinha os 3 sets de arqueiro do level 80 fechado (Assassino Sombrio, Aviador e Greenplate), ocorre que ontem qnd fui procurar minha bota greenplate ela havia desaparecido do DP. Não é um item muito caro, porém poderia acontecer com outros itens, como por exemplos bestas do level 150 rara, enfim gostaria de saber se há algo que possa ser feito para reaver o item ou verificado o que ocasionou esse erro.

Esse problema tb já ocorreu no char do meu primo, no inicio desse mês ou final do mês passsado, sumiu dois itens do set da Muralha Negra (inclusive um deles possuía alguma raridade), ele teve que comprar novamente.

Dessa forma como essa situação vem acontecendo reiteradamente, decidir postar aqui e gostaria de uma ajuda da staff se possível.

Olá Vyctorius,

Por gentileza, encaminha uma mensagem em nosso canal de suporte, no link: https://www.bloodstoneonline.com/pt/suporte/

[vyctorius]

Vlw Diegao! Encaminhei a msg... Obrigado pela atenção! =D