Bug - Cliente não respondendo (tela branca)

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frodoskt
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Bug - Cliente não respondendo (tela branca)

Mensagempor frodoskt » Sex Mai 29, 2020 12:27 am

Boa noite,

Eu estou caçando normalmente na ilha pvp, no terro (infected citizen), e já é a segunda vez que o cliente me trava e fica "Não respondendo", a tela toda branca.
Isso me aconteceu semana passada, eu morri e voltei do 91 para o 90. Fiquei puto com isso, eu jogo muito pouco por dia (1 hr na media), e entrar pra ficar morrendo por bug me enxeu o saco..
Por conta disso fiquei 1 semana sem jogar, hoje fui dar uma nova chance, em 10 minutos de hunt me acontece a mesma coisa e agora voltei pro 89..

Eu gosto muito desse jogo, mas não da pra jogar assim, ficar perdendo meu tempo pra recuperar lvl por causa de bug e ainda perder mais exp ao invés de recuperar

Se for possível eu peço para que analisem minhas ultimas duas mortes se é possível retornar a exp perdida, caso contrário estou parando de jogar.
Sempre paguei vip desde o lançamento do jogo, mas não suporto jogar dessa forma. Meu nick é Winterfell qualquer coisa

Abraço, Obrigado!

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Archen
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Re: Bug - Cliente não respondendo (tela branca)

Mensagempor Archen » Sex Mai 29, 2020 9:38 am

Bom dia,

O problema da tela branca é previsto em nosso FAQ, item 7:

https://www.bloodstoneonline.com/pt/not ... requentes/

PROBLEMAS DE TELA

7. Tela Branca

a. Geralmente é ocasionado por problema na placa de vídeo. Possíveis soluções se dão ao:

i. Atualizar seu driver de placa de vídeo
Utilize Driver Booster para verificar atualizações disponíveis: https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php

ii. Tentar atualizar o DirectX

https://support.microsoft.com/pt-br/hel ... of-directx

Tente atualizar o seu sistema operacional: Iniciar - > Painel de Controle - > Sistema e segurança -> Windows Update. Clique no botão “Verificar se há atualizações”.

frodoskt
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Re: Bug - Cliente não respondendo (tela branca)

Mensagempor frodoskt » Dom Mai 31, 2020 12:35 pm

Boa tarde

Eu sei do problema, pois já venho tendo ele faz tempo. Meu driver e directX estão atualizados, não resolve nada

A ideia do post não é reportar um Bug, e sim solicitar que seja analisados os Logs das minhas duas mortes para avaliar se é possível recompensar.
Não vou continuar jogando apenas para morrer depois de algumas horas de hunt.

Favor me responder corretamente se será ou não avaliado

Obrigado!


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